Телефон горячей линии тинькофф банка

Алан-э-Дейл       03.05.2022 г.

Содержание

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Как уже было отмечено, специалист службы поддержки работает строго с трудовым договором, который определяет полномочия.

Специалист техподдержки Тинькова не поможет если:

  • клиент не представился или озвучил ложные данные;
  • заемщик хочет написать жалобу и просит помочь ему в этом;
  • запрашивается информация по договору другого человека (к примеру, жена звонит по договору мужа);
  • нужно закрыть и перевести деньги на другой счет;
  • клиент хочет узнать сотовый номер или email другого клиента;
  • запрашивается справочник с внутренними правилами компании;
  • если обратившийся гражданин уточняет, до скольки можно ждать ответ на поданный официальный запрос.

Как прекратить звонки с номера +78005550176

Федеральный закон «О рекламе» запрещает банкам звонить с предложениями рекламных услуг. Если это происходит, то абонент когда-либо подписал согласие на обработку персональных данных.

Звонки могут поступать даже без согласия. Сотрудник представится и скажет, что абоненту предварительно одобрен кредит, страхование или другая услуга. Затем он задаст вопрос, заинтересован ли человек в этом. После утвердительного ответа, даже если он прозвучал одним словом, менеджеры получают официальное разрешение названивать человеку.

Иногда Тинькофф Банк идет на уловки. Операторы совершают короткий звонок и кладут трубку. Абонент перезванивает на их номер, и закон о рекламе автоматически перестает действовать. Считается, что клиент сам заинтересовался услугой.

Если прекратить звонки на начальном этапе не удалось, то следует действовать следующим образом:

  1. Прервать речь оператора и узнать, откуда в базе данных взялся номер.
  2. Сказать, что не являетесь клиентом банка и не давали согласие на обработку данных.
  3. Попросить стереть всю информацию из базы и больше не звонить на этот телефон.
  4. Сообщить, что в противном случае поступит жалоба в Центробанк.

Практически всегда после такого разговора звонки прекращаются.

Другие способы связи с банком

Если нет возможности обратиться в службу поддержки по , банк предлагает рассмотреть альтернативные варианты получения информации

Неважно, какой вариант будет выбран, консультация предоставляется бесплатно и круглосуточно

Онлайн-консультант

Проконсультироваться можно через онлайн-чат. Для получения ответа следует войти на страницу банка. Форма расположена в правом нижнем меню портала.

Чтобы задать вопрос нужно написать суть обращение и получить моментальный ответ. Чат работает 24/7.

Чтобы не проходить идентификацию через чат, специалисты банка рекомендую писать обращения через личный кабинет weboffice tinkoff.

Социальные сети

Получить ответ на вопрос или найти важную информацию можно через социальные сети, после прохождения авторизации.

Социальные сети:

Электронная почта

Банк принимает электронные обращения. Адрес почты везде заканчивается одинаково: @tinkoff.ru.

Имя + добавить @tinkoff.ru отдел
credit кредитование
Inves инвестирование
deposit депозиты
услуги сотовой связи
business.welcome юр.лицам
partner подключение к бонусной программе
cobrand оформление совместной карты
brands.cashback по вопросам получения кэшбэк от производителя
advert все что связано с рекламой
business.partners по вопросам сотрудничества в рамках партнерской программы
partners.mvno для распространения сим-карт
agent отдел кадров для страховых агентов
autopartner для авто дилеров, которые желают работать в рамках партнерской программы

Главное, корректно написать тему запроса и указать, каким способом желаете получить ответ.

Могут ли звонить мошенники

Этот вариант исключается. Телефон оформлен на Тинькофф Банк и перехватить его не представляется возможным.

Иногда сотрудники звонят с других номеров. Такое возможно, поскольку банк имеет много отделений, каждое из которых занимается определенными вопросами. Чтобы определиться с тем, мошеннический это номер или нет, необходимо:

  1. Позвонить службе поддержки Тинькофф Банка на номер 8 800 555-77-78.
  2. Разъяснить ситуацию и продиктовать цифры входящего звонка.
  3. Дождаться ответа.

Аферисты встречаются и среди сотрудников банка. По телефону никому нельзя сообщать:

  • паспортные данные;
  • номер СНИЛС, ИНН или карты;
  • пароль для входа в личный кабинет;
  • код CVC с карты и другие шифры.

Если это произошло, нужно положить трубку и позвонить в поддержку. Они соединят со службой безопасности, которая займется вопросом.

Что можно выяснить по телефону?

Важно учитывать, что полномочия специалистов технической поддержки определены внутренним регламентом. Что могут сотрудники поддержки:

Что могут сотрудники поддержки:

  • изменить номер мобильного телефона или майл почты;
  • активировать карту;
  • озвучить сумму ежемесячного взноса;
  • принять заявку на увеличение лимита по кредитке или оформление нового кредита;
  • проверить статус рассмотрения заявки;
  • заблокировать карту;
  • поменять адрес регистрации, в случае смены, в базе данных;
  • проконсультировать по действующим продуктам;
  • подсказать номер телефона сотрудника, по интересующему вопросу;
  • озвучить email, куда отправить письмо;
  • сказать, как перенести оплату при возникновении финансовых трудностей.

Полезные телефоны для звонков в банк Тинькофф:

Если вам нужно самому связаться с банком. Большинство телефонов бесплатные для звонков с мобильных (8-800), для звонка из-за границы придется звонить по +7(495):

+7 (495) 648-10-10 – головной офис (факс)

8 800 555-09-11 – по вопросам страхования
8 800 755-80-00 – для уведомления о страховом случае

8 800 555-77 78 – оформление кредитных карт
8 800 555-77-71 – активация кредитных карт
8 800 555-10-10 – обслуживание по кредитным картам (в т.ч. «IVR»)
+7 (903) 767-22-73 – для SMS-запросов о балансе, минимальном платеже и задолженности
+7 (495) 648-11-11 – для звонков из-за границы по кредитным картам (он же используется КЦ для звонков клиентам)

8 800 555-22-77 – оформление вкладов и дебетовых карт
8 800 555-25-30 – активация дебетовых карт
8 800 555-25-50 – обслуживание по вкладам и дебетовым картам
+7 (495) 645-59-19 – для звонков из-за границы по вкладам и дебетовым картам

+7 (495) 648-10-00 – антифрод-мониторинг (безопасность).

Но могут звонить мошенники, представляться службой безопасности банка

“Мне вчера с номера: +7-495-1152339, знали ФИО и банк (совпадение?-(, говорили про мой перевод (подтвердил!-), что мой IP переехал из СПб (ой не нравится мне эта осведомленность) в Калугу (подтвердил!-), все равно запросили секретное слово (сообщил ну очень секретное!-), дальше разговор не задался”.

В некоторых случаях мошенники успешно выведывают нужную информацию и крадут деньги со счетов

“Может, кому поможет не попасться. Звонят от имени службы безопасности Тинькофф с номера +8 800 555 2550.  Номер очень похож на правильный. Но код +8800 – это Бангладеш.  Зная, что номера похожи они просят “проверьте, что мы звоним с правильного номера Тинькофф, прежде чем сообщать нам информацию. Правильный номер банка +7 800 5552550 (или через 8, но без плюса).”

Еще случай – Мошенники списали 60000 рублей.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10278014/ – звонок с номера 8 800-555-10-10. Затем с номера +7 495-555-25-50. “Для того, чтобы вернуть свои деньги на счет мне необходимо сообщить смс-коды. Я продиктовал коды из последовательно поступивших мне 3 смс-сообщений. В результате последовательно были сделаны 2 перевода по 30 000 рублей каждый.”

Контакты головного офиса

Головной офис расположен в Москве. Если изучить , то обращаться в головной офис следует в случае:

  • ;
  • расторжения договора;
  • получения справки об отсутствия долга.

Консультация по обычным вопросам осуществляется по основному номеру.

Почтовый адрес, для приема корреспонденции 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, Москва, 123060 Россия
Факс, круглосуточно (тел.) +7 495 645-59-09
Пресс-служба media@tinkoff.ru
Служба безопасности cso@tinkoff.ru
Обращения из специальных учреждений (полиции, прокуратуры и т.д.) zapros_info@tinkoff.ru
Для входящих обращений из судов legal@tinkoff.ru

Нужен ли чек

Первое — это должен быть именно товарный чек, отпечатанный на кассовом аппарате с указанием наименования товара. Второе — чек должен быть выдан магазином в той стране, где официально был приобретен данный девайс.

Много продукции Apple завозится нелегально по серым схемам, поэтому очень часто возникают ситуации, когда выданный местными магазинами чек не «проходит проверку” Apple на оригинальность, и пользователю такого устройства отказывают в техподдержке (Apple хранит базу данных обо всех проданных устройствах).

Третье — если вы не являетесь первым (оригинальным) пользователем устройства Apple, но у вас есть чек, переданный вам предыдущим владельцем, вам все равно смогут помочь в решении проблемы.

После обращения в службу поддержки и отправки чека, потребуется какое-то время на обработку вашей заявки. Из опыта других людей, обычно ожидание длится до трех недель.

Почему так долго? Все дело в том, что по телефону вы общаетесь всего лишь с консультантом (Apple advisor) и серьезных решений он принять не может. Как сообщила мне девушка-консультант, все запросы, связанные с разблокировкой iPhone, сброса iCloud Activation Lock и т.п. отправляются на рассмотрение специалистам высшего уровня.

В этот раз девушка не смогла мне ничем помочь. Нет у меня ни данных Apple ID, ни чека… ничего. Поэтому телефон так и останется в состоянии ступора до конца своих дней.

Оказывается, покупать Б/У iPhone не так уж безопасно. Можно попасть на деньги, сам того не подозревая. Вот такая вот правда жизни. Не окажется у тебя нужной бумажки и твой телефон обречен.

Ну а вообще, не стесняйтесь звонить в незнакомые места… сотрудники Apple очень дружелюбные и милые в общении люди. Если же у тебя есть другие вопросы, попробуй задать их нам.

Номера телефонов, с которых могут звонить из банка Тинькофф:

Если вам позвонили из какой-то организации по одному из этих номеров, и вы не знаете кто звонил, знайте: это Тинькофф банк (примечание: теперь мошенники научились подделывать номера телефонов, поэтому уже нельзя быть ни в чем уверенным):

+7 495 2281437,  +7 495 5501937, +7 495 6481111 – официальный номер,
+7 800 5551661, +7 800 7554663 – активация карты, установка пин-кода.
+7-800-555-3663, +7-800-5551534, +7-800-7557536, +7 800 7557499, +78007557528,
+7 800-555-8807, +7-800-5510621 – обзвон и предложение услуг Тинькофф

+7 800 7554664 – дозаполнение прерванной заявки на кредит или карту Тинькофф
+7 800 7552771 – обзвон и предложение услуг Тинькофф
8-800-7557552 – предлагают расчетно-кассовое обслуживание юр.лиц.
8-800-7557778 – информирование о новых услугах Тинькофф.
8 800 755-75-28 – впаривание “инвестиций” через Тинькофф.
8 800 755-75-53 – реклама услуг для юрлиц – открыть расчетный счет в Тинькофф.

+7 800 555-01-76 – реклама кредитов для действующих клиентов банка.

Если вам позвонили и сказали, что из банка Тинькофф, но с другого номера, не верьте. Вероятно, это “партнеры” банка хотят вам что-нибудь впарить. Запишите кто звонил, запишите номер и жалуйтесь на адрес connect@tinkoff.ru, попросите чтобы утихомирили своих “партнеров”.

Поможет ли техподдержка Apple

Начнем с того, что звонил я в техподдержку Apple два раза подряд. Второй раз, чтобы записать разговор… они, кстати, тоже все разговоры записывают (для образовательных целей).

Оба раза мне отвечала милая в общении девушка, которая проявляла интерес к моей проблеме и всеми силами пыталась ее решить… В меру своих возможностей и строго согласно инструкции, конечно же.

А вообще, они могут много в чем вам помочь, но для этого вам потребуется доказать, что телефон действительно ваш.

Допустим вы нашли телефон или купили его с рук у незнакомого человека. Такой телефон потенциально может быть краденным и, согласитесь, в таком случае вам по праву не принадлежит.

Разблокировать устройство в данном случае можно только путем ввода данных Apple ID настоящего владельца, либо обращаться за помощью в техподдержку Apple, но они потребуют от вас товарный чек, подтверждающий законность приобретения данного телефона.

Чей номер телефона?

Номер 8-800-555-01-76 (он же +78005550176) принадлежит банковской организации Тинькофф Банк. На другом конце находятся сотрудники горячей линии, которые будут предлагать вам популярные сейчас условия по кредитам и прочие банковские продукты. В профессиональной среде такие звонки называются “маркетинговой коммуникацией”.

Номер телефона 8-800-555-01-76 закреплен за Тинькофф Банком

На сегодняшний день, наиболее часто представители банка настоятельно рекомендуют и рекламируют следующие продукты:

  1. Кредит наличными до 15 миллионов рублей под залог недвижимости. Рассмотрение, оформление и выдача производится в течении суток.
  2. Предложение выгодного инвестирования в акции.
  3. Оформление фирменных карт Tinkoff Platinum и Tinkoff Black, с выгодными ставками и приличным кэшбеком.
  4. Кредитование, ипотека, страхование КАСКО.
  5. Рекламирование сим-карт Тинкофф Мобайл.

На форумах и отзовиках можно встретить множество информации, что указанный номер принадлежит мошенникам (об этом мы поговорим чуть ниже). Если учитывать рекламный характер таких звонков, то можно смело предположить, что телефон прикреплен к определенной фирме, которая выполняет услуги посредника в продаже. Также стоит отметить, что в штате банка имеются работающие на дому, которые также могут иметь общий номер.

Плюс ко всему, мы написали в официальное сообщество Тинькофф, которое также подтвердило, что телефон 88005550176 закреплен за их банком.

Подтверждение от поддержки ТБ

Информация о номере

1 Регистрация телефона 88005557808 — Российская Федерация

2 Оператор ОАО «МТТ»➦ проверить перенос номера

3 Характеристика номера:

Информация о регионах и операторах кода 800

Вам звонили с этого номера?

ДаНет

Как часто запрашивали 88005557808 в течение недели

11.11

12.11

13.11

14.11

15.11

16.11

17.11

21

Объявления номера +78005557808 на Авито

С номером может быть связана электронная почта: 78005557808@mail.ru, 88005557808@mail.ru, 78005557808@bk.ru, 88005557808@bk.ru, 78005557808@list.ru, 88005557808@list.ru, 78005557808@gmail.com, 88005557808@gmail.com.

Чей номер

В данный момент данных по владельцу +7 800 555 78 08 на нашем сайте НЕТ. Если вы обладаете информацией, кто звонил с этого телефона, то оставьте первый комментарий-отзыв в форме ниже.

Также предлагаем Вам подписаться без регистрации на новые отзывы о данном телефоне.

подписаться на этот номер

Читать статью: Как узнать кто звонил, если отзывов нет

Близкие к 8 (800) 555-78-08 номера с комментариями

возможно, из отзывов к ним можно понять, кто звонил и кому принадлежит телефон

+7 (800) 555-73-55 (2 отзыва)+7 (800) 555-75-44 (1 отзыв)+7 (800) 555-82-66 (2 отзыва)

Статистика по телефонам, похожим на 8 (800) 555-78-08

Варианты написания номера

В Росиии нет единого стандарта записи телефонного мобильного номера, поэтому приведем все возможные способы написания, по которым можно найти 8005557808

+78005557808, +7 800 5557808, +7 800 555 78 08, +7-800-555-78-08, +7 (800) 555-78-08, +7(800)555-78-08, +7 (800) 5557808, 88005557808, 8 800 5557808, 8 800 555 78 08, 8-800-555-78-08, 8 (800) 555-78-08, 8(800)555-78-08, 8 (800) 5557808

Поиск по другому номеру телефона или коду

уведомить о новых отзывах

Похожие номера

+78005557816 +78005557824 +78005557832 +78005557840 +78005557848 +78005557856 +78005557864 +78005557872 +78005557880 +78005557888 +78005557896 +78005557904

Советуем почитать: как в интернете пробить номер и узнать о владельце

Как позвонить в техподдержку Apple не из России

Я ни от кого не скрываю что проживаю в Украине (г.Полтава). И не смотря на этот факт, я не отказался от мысли позвонить в Москву… да, именно здесь находится call-центр Российской техподдержки Apple.

Если вы из Украины, Беларуси, Казахстана, Киргизстана, и т.д. то звонить вам следует также в этот call-центр.

  • Телефон Техподдержки Apple в России: +7 495 580 95 57
  • Бесплатный звонок по России: 8 800 555 6734

С недавних пор с телефонами техподдержки Apple произошли некоторые изменения. Теперь позвонив на первый номер, вы наталкиваетесь на автоответчик, который, вам заявляет «Спасибо за Ваш звонок в Apple. Наш номер телефона изменился…»

Далее следует призыв к тому, что необходимо положить трубку и перезвонить по бесплатному номеру 8 800 … Но минуточку! Оказывается, этот автоответчик что-то не договаривает!

Просто ждите, пока он закончит и перейдет к перечислению кнопок, которые необходимо нажать для подключения к оператору по конкретной проблеме. Если проблема с iPhone — нажимаем 1, и т.д.

Как позвонить в Apple из Украины дешевле всего? Сначала у меня была мысль оплатить какой-нибудь тариф Украинского МТС или Life, с помощью которого я мог бы звонить в Россию (и другие страны) дешевле обычного, но потом я загрузил сайт Skype и посмотрел какие тарифы предлагают они.

Вы не поверите, но вот же она — ХАЛЯВА! Звонки на городские номера в Россию, США, Германию, Великобританию и ряд других стран оплачивается по тарифу 2.3 американских цента за минуту. А это, на минуточку, 1.5 руб/мин или же 0.60 грн/мин.

По моему, это более чем доступно для большинства граждан… купивших iPhone. Так вот, вернемся к нашей проблеме… Для того чтобы пообщаться с представителем ближайшей службы поддержки Apple (для жителей СНГ пока только в России), все что вам необходимо — это пополнить счет в Skype на сумму от 5 долларов (это минимальный платеж) и обзавестись компьютером, подключенным к интернет.

Выполнив два условия выше, вы сможете совершенно “за недорого” позвонить и попытаться решить проблему со своим iPhone. Чуть ниже я привел скриншот статистики завершенного звонка.

Ответ специалиста пришлось ждать не долго (около 10 минут). Весь звонок длился 19 минут, и стоило мне это всего 0.51 американских доллара.

Так как телефон был не мой, мне пришлось представиться под другим именем. Не люблю так делать… Аудиозапись немного подкорректировал и вырезал большие музыкальные блоки дабы не «засорять эфир».

Записанный звонок являлся повторным на протяжении одного часа… и что-то мне, подсказывает, что первый раз я общался с этой же девушкой. Скорее всего, поэтому она не спросила IMEI номер телефона, т.к. в первый раз уже пробивала его по своей базе.

Аудиозапись моего звонка в техподдержку Apple — DOWNLOAD

Прежде чем позвонить в техподдержку, я настоятельно рекомендую (хотя это не обязательно) разместить соответствующую вашей проблеме заявку на сайте Apple.

Сделать это можно вот на этой странице. В итоге у вам выдадут десятизначный код обращения, который вы должны будете ввести с телефонной клавиатуры во время звонка.

Номера горячей линии банка Тинькофф

Вопросы клиентов принимаются по бесплатному номеру 8 800 555 777 8, который написан на официальном сайте. Если поблизости нет телефона, можно позвонить с компьютера. Единственное требование – наличие гарнитуры (микрофона и наушников). Для разных вопросов открыты дополнительные номера, собранные в справочном разделе. Если набрали номер другого отдела – сотрудник переключит вас на компетентного специалиста во время разговора.

Обратите внимание! Горячая линия банка работает всегда. Обеденных перерывов и выходных дней нет

Особенность горячей линии – быстрый ответ оператора. Отсутствует необходимость пользоваться голосовым меню и выслушивать длительные подсказки. Клиенты получают ответы максимально оперативно. Звонки на горячую линию с кодом 8 800 бесплатные. При наборе номера с московским кодом 495 разговор будет оплачиваться. Международная горячая линия тоже работает платно.

Главный офис

Тинькофф Банк открыл головной офис по адресу: Москва, Первый Волоколамский пр., д. 10, стр. 1, индекс 123060. По указанному адресу принимается почтовая корреспонденция. Если совершение звонков или изучение справочного раздела не решило проблему, рекомендуется отправить письменное обращение.

Кроме обычной почты работают электронные адреса:

  • media@tinkoff.ru – для сотрудников прессы;
  • cso@tinkoff.ru – вопросы безопасности.

Альтернативный вариант отправки сообщений – по факсу 8 495 645 9 09.

Инвестиции

Специально для инвесторов предусмотрен номер 8 800 755 27 56, работающий по России. Иностранные граждане, планирующие инвестировать средства, могут набирать номер 8 499 605 10 01. Если отсутствует возможность совершения звонка, можно воспользоваться электронной почтой Invest@tinkoff.ru. Сотрудники банка готовы предложить выгодные способы вложения средств, которые позволят приумножить имеющийся капитал.

Бизнес

Представители бизнеса пользуются отдельным справочным центром 8 800 755 11 00. Клиенты, находящиеся за рубежом, набирают номер международной горячей линией 8 499 605 11 00. При отсутствии возможности совершения звонков рекомендуется отправлять письма по адресу business.welcome@tinkoff.ru. Банковские сотрудники рассматриваются подробности сотрудничества с юридическими лицами.

Депозиты и карты

Тинькофф Банк предоставляет возможность открытия депозита и получения дебетовых карт. Если использование продуктов вызывает трудности, набирайте бесплатный номер 8 800 755 25 50, работающий по стране. При нахождении за рубежом пользуйтесь международной горячей линией 8 495 645 59 19. Если хотите получить дебетовую карту – звоните по номеру 8 800 55 22 77. Доставка карт осуществляется курьерами компании.

Вопросы в письменной форме принимаются по адресу deposit@tinkoff.ru.

Потребительское кредитование

Вопросы, связанные с получением заемных средств, решаются по нескольким горячим линиям:

  • 8 800 555 77 78 – для звонков по России. Клиенты, находящиеся в зарубежных поездках, пользуются международной горячей линией 8 495 648 11 11.
  • 8 800 555 77 75 – вопросы по ипотечному кредитованию. Банк предлагает несколько программ для покупателей недвижимости. После совершения звонка сотрудники назовут подробные условия.
  • 8 800 555 09 11 – потребительское кредитование. Сотрудники помогут получить заем наличными средствами.

credit@tinkoff.ru – почта по вопросам кредитования для клиентов, которые не могут воспользоваться горячей линией.

Откуда звонящие взяли номер

Банки не раскрывают свои источники информации. По некоторым данным, организации получают номера абонентов при помощи:

  1. Своей клиентской базы. Если человек когда-либо пользовался услугами банка, был его сотрудником или пытался устроиться на работу, он заполнял анкету. Все номера телефонов оттуда заносятся в базу данных, которая хранится несколько лет.
  2. Клиентской базы других банков. Некоторые компании активно сотрудничают друг с другом. Это проявляется и в обмене информацией о потенциальных клиентах.
  3. Рекламных объявлений. Для этого специальные роботы отслеживают популярные сайты (avito, farpost, drom), социальные сети и публикации в газетах.
  4. Рекомендаций. Банки просят действующих клиентов оставить номера телефонов своих друзей или знакомых. Чаще всего за это обещают бонусы или льготные условия кредитования.
  5. Сотовых операторов. Недобросовестные сотрудники (а иногда и высшее начальство) могут передавать организациям номера своих абонентов. Способ относится к нелегальным, но применяется достаточно часто.
  6. Вирусов на мобильных устройствах. Хакеры распространяют вредоносные программы в сети. Они собирают информацию о пользователях и сохраняют ее на компьютере злоумышленника. Затем он продает сформированную базу, чем могут воспользоваться сотрудники банка.

Неизвестно, каким из вышеуказанных способов Тинькофф Банк узнает данные абонентов. Скорее всего сотрудники используют сразу несколько источников.

Откуда взялся мой номер и зачем они звонят?

Назначения вызова с номера +78005551661 – уже более серьёзный и обширный вопрос. В Тинькофф-Банке нет разделения по каждому направлению, а значит причин звонка может быть несколько. Разберём самые популярные среди отмеченных пользователями.

Звонок после заполнения анкеты

Первый случай: оператор сообщает о полученной анкете будущего клиента и просит подтвердить все необходимые данные. Здесь всё просто – заполнена заявка на получение кредитной/дебетовой карты от организации Тинькофф-Банка, звонок является штатной верификационной проверкой.

Хватит сидеть без кредитов!

Второй случай: своеобразная «ностальгия» банка по вам в качестве клиента. Простой пример – вы оформляли дебетовую/кредитную карту Тинькофф-Банка, оставив свои данные в базе.

Через несколько месяцев отсутствия активности сотрудники начинают звонить клиентам для установления статуса сотрудничества. Также, такой звонок с +7-800-555-16-61 может нести рекламный характер – продвижение новых кредитных условий и предложений компании.

Многие операторы горячей линии Тинькофф работают на дому

Идентификация знакомого

Ещё один вариант – уточнение данных о вашем друге или родственнике. Такое бывает при оформлении последними кредитной карты, в следствие чего банк обязан получить «доверенное лицо».

Не пугайтесь – вам не приписывают поручительство и какие-либо обязательства. Задачей является лишь подтверждение того, что будущие клиент банка существует, работает и не имеет проблем в финансовом плане.

«Не хотите стать клиентом банка?»

Последний случай – звонок с предложением получить карту на выгодных условиях или же вовсе бесплатно.

В этом случае у каждого человека возникает вопрос – откуда у них в базе мой номер? Ответ довольно очевиден – либо вы оставляли заявку на получение карты Тинькофф (отменили в процессе обработки), либо номер был оставлен знакомым, являющимся клиентом банка.

Банк постоянно ищет новых клиентов

Важно – никто не обязывает вас разговаривать с оператором и выслушивать заезженные фразы, если у вас нет желания/времени/настроения. Просто положите трубку, вежливо попрощавшись

Попытка выдумать красивую историю

Пользователи утверждают, что операторы Тинькофф-банка придумывают красивую сказку о «богом забытых временах». Один из комментариев гласит: человеку позвонили с номера 88005551661 и рассказали интересную историю о «давнем запросе».

Якобы в 2010 году он отправлял в банк скан собственного паспорта и номер телефона, но анкета затерялась и только сейчас «вернулась в свет». Комичность ситуации состоит в следующем – по утверждению того же пользователя, он завёл «отправленный номер» в 2012 году, что никак не вяжется с версией банка.

Похвалить в подобной ситуации можно только смекалку – идут на всё ради новых клиентов!

Заключение

Согласно сообщениям на форумах всемирной паутины, телефон 88005551661 не всегда приносит благие вести.

Иногда этот номер используется для прозвона должников и их родственников с целью надавить на чувства человека, вынудив поскорее оплатить сумму банку. В этом случае вряд ли стоит ожидать человеческого диалога – всё будет больше похоже на угрозы коллекторов и оскорбления. В этом случае просто добавьте телефон в чёрный список – возможно сделать и во всех остальных случаях, естественно по желанию абонента.

Надеемся, что наша статья помогла вам избавиться от неприятного чувства неизвестности. Теперь вы знаете что это за организация названивает вам с номера 88005551661 и что вам хотят предложить по этой горячей линии.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.