Oskelly
Альберт Осканов,
сооснователь ресейл-платформы Oskelly
«Вторичный рынок развивается со скоростью 21% ежегодно, в то время как темпы роста ретейла составляют 3– 5%. Нежелание переплачивать — самый очевидный драйвер роста, особенно в люксовом сегменте, этим руководствуется 96% покупателей вторичного рынка. Их можно понять: по подсчетам McKinsey & Company, цена ювелирных изделий и часов почти удвоилась с 2005 по 2018 годы, цена сумки Speedy 30 Louis Vuitton с 2016 года растет примерно на 19% в год. «Даже покупатели с шестизначными доходами заинтересованы в скидках и альтернативных моделях приобретения», — резюмирует McKinsey. Уверены, что после карантина динамика продаж в сфере ресейла возрастет».
Платье Red Valentino, 43 000 руб.
Куртка Alexander McQueen, 50 000 руб.
Сумка Chanel, 230 000 руб.
Платье Elizabetta Franchi, 17 650 руб.
Сумка Loewe, 100 000 руб.
Мобильное приложение Oskelly закрывает сразу все клиентские «боли», связанные с ресейлом: клиент выставляет свой товар в два клика, а после доставки получает деньги сразу на карту. И продавец, и покупатель могут отслеживать доставку товара в офис для экспертизы и дальше, а также обмениваться дополнительными фотографиями, отслеживать изменения цен и сделать запрос на торг. За каждый товар, который получает клиент, площадка несет финансовую ответственность — 200% стоимости в случае фейка. Пока таких случаев не было.
Каждая вещь проходит несколько этапов экспертизы:
- визуальную проверку при модерации размещенных продавцом фотографий;
- экспертизу в офисе;
- предпродажную подготовку (при необходимости одежда сдается в химчистку).
Только после прохождения всех ступеней вещь пересылается покупателю.
«Также мы выступаем партнерами американской компании Entrupy, которая разработала единственный в мире аппарат, проверяющий товары на подлинность, — поясняет Осканов. — Гаджет работает на базе машинного обучения и искусственного интеллекта. Технология бесконтактной аутентификации распознает любые модели сумок 15 крупнейших премиум-брендов, включая Prada, Chanel, Fendi, Gucci, Dior. Проверка занимает от 15 минут до нескольких часов в зависимости от типа материала: кожа, металл, дерево. Точность результата составляет 99,1%».
Как продать. Комиссия Oskelly составляет 15–25% от стоимости товара. Сервис гарантирует помощь и советы специалистов по лучшему размещению и быстрой продаже, проверяет товар на подлинность, берет на себя расходы по доставке (все товары доставляются покупателю в фирменной упаковке Oskelly).
Как купить. На платформе oskelly.ru доступны одежда, обувь и аксессуары для женщин, мужчин и детей. Здесь можно найти как новые вещи с биркой от бутиков, так и от частных продавцов. Pre-owned или pre-loved — это либо вещи, которые были в употреблении, но бережно и правильно хранились, либо совершенно новые с бирками.
Топ-5 самых продаваемых марок: Louis Vuitton, Gucci, Prada, Acne Studios, Dolce & Gabbana.
themarket
Михаил Постников,
сооснователь themarket
«Ресейл перестает быть маргинализированным, люди понимают, что это абсолютно нормально. Не все могут позволить себе стоять ночь у магазина в ожидании новых кроссовок, кому-то проще купить потом в интернете. Есть еще причины: экономическая (ряд вещей дешевле купить с рук, даже в новом состоянии и с бирками) и этическая (осознанное потребление)».
Торговая площадка themarket.io выросла из одноименной группы во «ВКонтакте» — сегодня у паблика больше 300 тыс. подписчиков, а на сайте — больше 100 тыс. зарегистрированных пользователей. Кроме того, у платформы есть сообщество themarket fits (больше 47 тыс. подписчиков), не связанное с торговлей, его задача — показывать, как носить одежду. «Сейчас мы активно развиваем нашу площадку, — делится планами Михаил Постников. — Совсем скоро выйдет мобильное приложение, которое сделает использование платформы максимально комфортным».
Маркетплейс — настоящий рай для хайпбистов. Популярные Yeezy Boost, Off-White, Nike X Supreme — здесь можно найти новенькую пару по приемлемой цене. К примеру, adidas Yeezy Boost 380 mist можно купить за 17 500 руб., а «Off-Court» Low Sneakers Off-White за 29 000 руб. Но это не единственная целевая аудитория, среди подписчиков есть и те, кто увлекается casual, и те, кто любит high fashion.
Кроссовки adidas Kanye West, 22 000 руб.
Кроссовки adidas Kanye West X Yeezy Boost, 17 500 руб.
Кроссовки Jordan Brand, 16 490 руб.
Площадка связывает продавца с покупателем и берет за сделку комиссию — всего 12%. Администрация не несет ответственности за продавцов и товары, которые они выкладывают, но старается минимизировать риски. В случае, когда покупатель сомневается, он может воспользоваться функцией «безопасная сделка». «Если человек посчитает продукцию подделкой, то к вопросу подключатся редакторы, — рассказывает Постников. — Они выслушают обе стороны и вынесут решение: если вещь окажется фейком, то покупателю вернут деньги. Такие случаи очень редки, так как у нас работает система премодерации».
Как продать. Процедура размещения объявления о продаже стандартная: нужно сделать фото, указать название лота, размер, стоимость, обозначить город и способ передачи (личная встреча или отправка почтой). Перед тем как объявление попадет на сайт themarket.io или в паблик, его посмотрит редактор. «У нас есть множество разных аудиторий со своими вкусами, и нужно балансировать, чтобы все остались довольны, — комментирует Михаил Постников. — Скоро мы расширим бренд-лист, при этом не в ущерб интересов кого-либо, а даже наоборот: приверженец каждого стиля или направления будет доволен еще больше». Пока в паблике можно ознакомиться со списком запрещенных брендов (с пояснениями) — в блэк-лист, к примеру, попали Tommy Hilfiger, Gant, Lacoste.
Как купить. Покупатель связывается с продавцом напрямую. Прежде чем совершить покупку, можно ознакомиться с рейтингом продавца, почитать отзывы о нем и узнать, сколько сделок с ним уже было совершено.
Топ-5 самых продаваемых марок: Yeezy, Jordan, Supreme, Off-White, Gucci. Олицетворением ресейла на данный момент Постников считает Yeezy: «Во-первых, именно эти кроссовки сильно повлияли на сам ресейл. Во-вторых, у нас каждый день покупают множество пар данного бренда».
Самая дорогая вещь, проданная на платформе: кроссовки стоимостью почти €10 тыс. — их продали меньше чем за сутки. На втором месте — автомобиль Gucci X Fiat за 700 тыс. руб. Покупателя не остановило, что транспортное средство нужно было растаможить (машина находилась в Испании).
Эта тема закрыта для публикации ответов.